BHXH Việt Nam cảnh báo khẩn về chiêu lừa cập nhật BHYT điện tử

BHXH Việt Nam phát đi cảnh báo toàn quốc về thủ đoạn giả mạo cập nhật BHYT điện tử nhằm đánh cắp tiền trong tài khoản ngân hàng của người dân.

Mất tiền vì tin cuộc gọi cập nhật BHYT điện tử

Ngày 19/5/2026, Bảo hiểm xã hội Việt Nam phát đi thông báo khẩn gửi tới người dân trên cả nước sau khi liên tiếp ghi nhận các vụ việc giả danh cơ quan BHXH để lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Thủ đoạn mới được các đối tượng sử dụng là gọi điện, nhắn tin yêu cầu người dân cập nhật thông tin “thẻ BHYT điện tử”, cài đặt ứng dụng hoặc đồng bộ dữ liệu trên điện thoại. Theo phản ánh từ nhiều địa phương, các đối tượng thường tự xưng là cán bộ BHXH, đọc chính xác một số thông tin cá nhân cơ bản để tạo lòng tin rồi hướng dẫn người dân thao tác theo yêu cầu.

Không ít trường hợp do mất cảnh giác đã cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc truy cập vào đường link lạ và bị chiếm đoạt tiền chỉ trong vài phút. Một vụ việc điển hình vừa được BHXH tỉnh Cà Mau tiếp nhận cho thấy mức độ tinh vi của hình thức lừa đảo này. Một người dân nhận cuộc gọi từ số điện thoại lạ yêu cầu đến UBND phường Lý Văn Lâm để cập nhật thẻ BHYT điện tử cho trẻ dưới 6 tuổi. Khi người này cho biết không thể đến trực tiếp, đối tượng tiếp tục hướng dẫn kết bạn Zalo với tài khoản mang tên “Nguyễn Trung Quân” để được hỗ trợ cài đặt ứng dụng “BHXH điện tử”.

Sau khi thực hiện các bước theo hướng dẫn, tài khoản ngân hàng của nạn nhân bị rút mất 2 triệu đồng. Đáng chú ý, khi người dân phản ánh bị mất tiền, nhóm lừa đảo tiếp tục yêu cầu sử dụng một tài khoản ngân hàng khác để “hoàn tiền” và tiếp tục chiếm đoạt thêm hơn 7,8 triệu đồng. Tổng thiệt hại gần 10 triệu đồng chỉ sau hai lần làm theo hướng dẫn từ các đối tượng giả mạo. Đây là thông tin quan trọng nhằm giúp người dân nhận diện rõ các cuộc gọi giả mạo đang xuất hiện ngày càng nhiều trong thời gian gần đây.

Cảnh giác trước thủ đoạn giả danh cơ quan chức năng

Các chuyên gia an ninh mạng nhận định thủ đoạn giả danh cơ quan nhà nước đang trở thành hình thức lừa đảo phổ biến trên không gian mạng bởi tâm lý tin tưởng của người dân đối với các đơn vị công quyền. Trong đó, lĩnh vực bảo hiểm xã hội, ngân hàng và dịch vụ công trực tuyến thường bị các đối tượng lợi dụng để tạo kịch bản lừa đảo tinh vi. BHXH Việt Nam cho biết các đối tượng thường đánh vào tâm lý lo sợ bị gián đoạn quyền lợi bảo hiểm hoặc bị khóa dữ liệu cá nhân để thúc ép người dân thao tác nhanh.

Để phòng tránh rủi ro, ngành BHXH khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, dữ liệu khuôn mặt hay thông tin tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào qua điện thoại hoặc mạng xã hội nếu chưa xác minh rõ danh tính. Đồng thời, người dân không nên truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng ngoài kho ứng dụng chính thức và không kết bạn với tài khoản không rõ nguồn gốc trên Zalo, Facebook hay Telegram.

Nhận được cuộc gọi tự xưng cán bộ BHXH yêu cầu cập nhật dữ liệu, người dân nên chủ động liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH địa phương hoặc tổng đài chính thức để kiểm chứng thông tin. Nếu phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc đã lỡ cung cấp thông tin cá nhân, cần nhanh chóng khóa tài khoản ngân hàng và trình báo cơ quan công an để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Các cơ quan chức năng cũng khuyến nghị người dân thường xuyên cập nhật kiến thức an toàn số, theo dõi thông tin từ kênh chính thống và chia sẻ cảnh báo tới người thân, đặc biệt là người lớn tuổi.

Theo: CafeF