Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang thanh lọc mạnh mẽ, khiến nhiều nhà bán lẻ rời sàn và thị phần chuyển dịch về các thương hiệu lớn.
Thương mại điện tử tăng trưởng mạnh nhưng đầy thách thức
Báo cáo năm 2025 cho thấy thương mại điện tử vẫn là điểm sáng với tổng doanh thu đạt hơn 458.000 tỷ đồng. Tốc độ tăng trưởng 26% của ngành này vượt xa các chỉ số bán lẻ thông thường khác. Tuy nhiên, nghịch lý xuất hiện khi sản lượng hàng hóa tiêu thụ thực tế lại giảm 8% trong giai đoạn cuối năm.
Sự sụt giảm sản lượng đi kèm với việc giá bán trung bình tăng tới 33% trên các nền tảng chính. Các sàn thương mại điện tử đã liên tục tăng phí, gây áp lực trực tiếp lên giá thành sản phẩm. Điều này khiến người tiêu dùng trở nên cân nhắc hơn và chỉ tập trung vào các mặt hàng thực sự cần thiết.
Các nhóm hàng tiêu dùng nhanh và thời trang phụ kiện vẫn giữ được sức hút đáng kể trên các sàn. Tuy nhiên, áp lực chi phí đang khiến các nhà bán hàng nhỏ lẻ gặp khó khăn trong việc duy trì sức cạnh tranh. Thị trường đang chứng kiến sự thay đổi sâu sắc về cấu trúc và hành vi mua sắm.
Thương mại điện tử và xu hướng chuyên nghiệp hóa thị trường
Cuộc “thanh lọc” đã khiến số lượng nhà bán hàng giảm mạnh, để lại thị trường cho những đơn vị chuyên nghiệp. Những người bán vốn mỏng hoặc hàng không chính hãng đang dần rời bỏ các nền tảng lớn. Ngược lại, những nhà bán trụ lại được lại ghi nhận doanh thu trung bình tăng 33%.
Dòng tiền và thị phần đang chảy về túi các ông lớn và những nhà phân phối chính thức. Sự chuyển dịch này cho thấy người tiêu dùng đang ưu tiên uy tín và chất lượng hơn là giá rẻ đơn thuần. Đây là bước ngoặt quan trọng đánh dấu sự kết thúc của thời kỳ kinh doanh trực tuyến tự phát.
Sự phân hóa thu nhập và tâm lý giữa các thế hệ người tiêu dùng cũng đẩy nhanh quá trình sàng lọc này. Các đơn vị kinh doanh cần có nguồn lực lớn để đáp ứng các tiêu chuẩn ngày càng cao của sàn và khách hàng. Những nhà bán lẻ lớn đang dần tiếp quản tệp khách hàng từ những đơn vị đã rời đi.
Tập trung vào chiến lược đồng bộ thay vì quảng cáo
Bước vào năm 2026, các doanh nghiệp không còn có thể dựa dẫm vào việc vung tiền chạy quảng cáo để tăng trưởng. Thay vào đó, việc thấu hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh trở thành ưu tiên hàng đầu. Các nhãn hàng cần quan tâm đến việc kết nối đa kênh để tạo ra trải nghiệm mua sắm nhất quán.
Áp lực phí sàn dự kiến vẫn còn cao, buộc các đơn vị phải tính toán kỹ lưỡng về giá bán và lợi nhuận. Sự rút lui của các hộ kinh doanh nhỏ mở ra cơ hội cho mô hình tiếp thị liên kết phát triển mạnh. Các thương hiệu lớn có thể tận dụng đội ngũ này để mở rộng thị trường một cách hiệu quả.
Tính phức tạp trong hành vi khách hàng mang lại nhiều thử thách nhưng cũng là cơ hội cho người biết nắm bắt. Để nhìn thấy cơ hội tăng trưởng thực sự, nhãn hàng phải liên tục cập nhật các chuyển động của ngành. Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào một kỷ nguyên mới bền vững và chuyên nghiệp
hơn.
Theo: Báo Dân trí
