Sự cố ATM nhả 5 triệu đồng tại Hà Nội khiến nhiều người chú ý khi một phụ nữ chủ động giao tiền cho ngân hàng để tìm đúng chủ nhân của số tiền này.
- Núi phế liệu vẫn tồn tại ở Hà Nội dù có lệnh xử lý của Chủ tịch
- Lửa chiến tranh bao trùm nhiều thủ đô tại Trung Đông
- Tài xế thoát chết thần kỳ sau vụ va chạm trên cao tốc Pháp Vân
ATM bất ngờ nhả 5 triệu đồng sau khi hủy giao dịch
Sáng 10/3, bà Khánh Vân dừng lại tại một cây ATM trên phố Láng Hạ, Hà Nội. Bà tranh thủ rút tiền khi đang trên đường đưa cháu đi học. Người phụ nữ dự định rút 10 triệu đồng từ tài khoản cá nhân. Tuy nhiên, trong quá trình thao tác, màn hình ATM bất ngờ bị đơ. Giao dịch không được xử lý như bình thường. Bà Vân quyết định nhấn nút “Cancel” để hủy thao tác. Vài giây sau, máy ATM bất ngờ nhả ra 5 triệu đồng tiền mặt. Số tiền gồm 10 tờ mệnh giá 500.000 đồng. Trước tình huống bất ngờ, bà lập tức kiểm tra lại tài khoản ngân hàng.
Kết quả cho thấy tài khoản của bà không bị trừ tiền. Điều này khiến bà nhận ra số tiền vừa nhận không phải của mình. Sau đó, bà mang tiền tới quầy giao dịch gần đó để báo với ngân hàng. Người phụ nữ đề nghị ngân hàng hỗ trợ tìm chủ nhân thực sự của số tiền.Đại diện ngân hàng xác nhận sự việc xảy ra tại chi nhánh trên phố Láng Hạ. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, ngân hàng tiến hành kiểm tra quỹ. Dữ liệu giao dịch tại máy ATM cũng được rà soát. Camera giám sát tại khu vực máy ATM được trích xuất để xác minh.
Qua kiểm tra, ngân hàng xác định số tiền thuộc về một khách hàng trước đó. Người này đã thực hiện giao dịch gửi tiền tại máy CDM. Máy CDM là thiết bị ATM có chức năng gửi tiền tự động. Trong quá trình nạp tiền, giao dịch gặp lỗi kỹ thuật. Số tiền chưa được xử lý hoàn tất trước khi khách hàng rời đi. Vì vậy, tiền vẫn còn trong hệ thống máy. Sau đó, máy ATM đã nhả ra số tiền khi bà Vân thao tác. Chiều 11/3, ngân hàng mời cả hai bên tới làm việc. Sau khi xác minh, 5 triệu đồng được trao lại đúng chủ nhân.
Hành động trung thực của người phụ nữ gây chú ý
Sau sự việc, câu chuyện nhanh chóng được chia sẻ trên mạng xã hội. Nhiều người bày tỏ sự quan tâm tới hành động của bà Khánh Vân. Bài đăng nhận được nhiều bình luận khen ngợi. Không ít người cho rằng hành động của bà rất đáng trân trọng. Tuy vậy, bà Vân cho biết bản thân chỉ làm điều đúng đắn. Theo bà, tiền không phải của mình thì không nên sử dụng. Việc mang tiền tới ngân hàng giúp bà cảm thấy yên tâm.Bà cũng mong chủ nhân thực sự sớm nhận lại tài sản.
Bà Vân hiện làm nội trợ và không có lương hưu. Theo bà, 5 triệu đồng là khoản tiền đáng kể với nhiều người lao động. Chính vì vậy, bà càng muốn trả lại số tiền cho đúng người. Người phụ nữ cũng cho biết đây không phải lần đầu bà làm việc tương tự. Năm 2017, bà từng nhặt được một chiếc ví trên phố Đặng Dung. Bên trong có tiền mặt cùng nhiều giấy tờ cá nhân. Thời điểm đó gia đình bà gặp nhiều khó khăn. Chồng bà đang điều trị bệnh ung thư. Dù vậy, bà vẫn tìm cách liên hệ để trả lại chiếc ví.
Chủ nhân sau đó gửi tặng bà 1 triệu đồng để cảm ơn. Tuy nhiên, bà Vân đã từ chối nhận khoản tiền này. Bà cho rằng việc trả lại tài sản cho người mất là điều nên làm. Câu chuyện về người phụ nữ Hà Nội tiếp tục lan tỏa trên mạng xã hội. Nhiều người xem đây là một hành động đẹp trong đời sống thường ngày. Sự việc cũng cho thấy vai trò của ngân hàng trong việc xác minh giao dịch. Nhờ sự phối hợp giữa khách hàng và ngân hàng, tài sản đã trở về đúng chủ.
Theo: Báo Dân trí
