Bộ Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu các địa phương kiểm soát quy trình đất đai, bảo đảm hồ sơ của người dân và người được ủy quyền được giải quyết công bằng, minh bạch.
- Những ‘bà trùm’ đất Bắc và những lần đứng trước pháp luật
- Ngọn lửa cháy dữ dội từ tầng ba, hai mẹ con tháo chạy trong đêm
- Thanh niên đột nhập rồi sát hại ba người
Bộ Nông nghiệp và Môi trường vừa đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính về đất đai. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh dư luận phản ánh tình trạng người dân làm thủ tục trực tiếp bị trả hồ sơ nhiều lần, thời gian giải quyết kéo dài, trong khi ủy quyền cho “cò” lại được xử lý nhanh hơn.
Theo Bộ Nông nghiệp và Môi trường, các địa phương phải kiểm soát chặt chẽ quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính về đất đai. Với hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ, cơ quan tiếp nhận phải có văn bản hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ một lần duy nhất đối với các nội dung cần bổ sung, qua đó chấm dứt tình trạng người dân phải nhiều lần nhận lại hồ sơ để hoàn thiện.
Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, cơ quan có thẩm quyền phải có văn bản trả lời, nêu rõ lý do và căn cứ pháp lý cụ thể. Đối với hồ sơ trễ hạn, cơ quan giải quyết phải có văn bản xin lỗi người thực hiện thủ tục, đồng thời làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân liên quan để làm căn cứ xét thi đua, khen thưởng, kỷ luật và xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
Bộ cũng đề nghị các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về đất đai để cán bộ, công chức, viên chức nắm vững chuyên môn, nghiệp vụ và áp dụng đúng quy định. Việc tuyên truyền đồng thời nhằm giúp người dân, doanh nghiệp hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi thực hiện thủ tục hành chính về đất đai.
Cùng với đó, địa phương phải rà soát, lựa chọn và bố trí cán bộ có đủ năng lực chuyên môn, am hiểu pháp luật và có phẩm chất đạo đức tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả. Cán bộ được yêu cầu thực hiện theo tinh thần “hành chính phục vụ, gần dân, sát dân”, chủ động và tận tình hướng dẫn người dân, doanh nghiệp kê khai, hoàn thiện hồ sơ, không có thái độ hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, nhũng nhiễu.
Các địa phương phải công khai, minh bạch đầy đủ trình tự, thủ tục hành chính, danh mục hồ sơ, nghĩa vụ tài chính, thời hạn giải quyết và kết quả xử lý tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả, trụ sở cơ quan giải quyết thủ tục và trên Cổng thông tin điện tử của địa phương. Đồng thời, Bộ yêu cầu đẩy mạnh chuyển đổi số, tiếp nhận và trả kết quả thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến, tăng cường kết nối Cơ sở dữ liệu đất đai với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để cắt giảm tối đa giấy tờ, thủ tục không cần thiết.
Đối với trường hợp ủy quyền thực hiện thủ tục hành chính về đất đai, Bộ Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu các địa phương kiểm soát chặt việc tiếp nhận hồ sơ, bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật về dân sự và đất đai. Các địa phương cần theo dõi, phát hiện những trường hợp lợi dụng việc ủy quyền để kinh doanh dịch vụ bất hợp pháp, trốn thuế hoặc có dấu hiệu can thiệp tiêu cực vào quy trình giải quyết thủ tục hành chính.
Quy trình giải quyết phải bảo đảm công bằng, bình đẳng, công khai và minh bạch giữa người dân trực tiếp thực hiện thủ tục với người được ủy quyền. Bộ yêu cầu tuyệt đối không tạo “đặc quyền, đặc lợi” hoặc ưu ái về thời gian, quy trình đối với hồ sơ do người được ủy quyền thực hiện.
Bên cạnh các giải pháp trên, Bộ yêu cầu tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ theo kế hoạch hoặc đột xuất, tập trung vào những địa bàn, đơn vị phát sinh nhiều phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính đất đai. Những cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, chậm trễ hoặc phối hợp, can thiệp đối với trường hợp thực hiện thủ tục do ủy quyền phải bị xử lý nghiêm khắc.
Đối với cán bộ vi phạm hoặc có uy tín thấp, Bộ yêu cầu thực hiện điều chuyển ngay ra khỏi bộ phận tiếp nhận hồ sơ. Qua đó, việc giải quyết thủ tục hành chính về đất đai phải được thực hiện theo hướng công khai, minh bạch, đúng quy định và bảo đảm quyền lợi bình đẳng của người dân, doanh nghiệp.
Thiên An (tổng hợp)
