Một nữ khách hàng tại TP HCM phản ánh bị chiếm đoạt gần 3,5 tỉ đồng sau khi làm theo hướng dẫn của đối tượng mạo danh nhân viên BHXH. Ngân hàng nơi mở tài khoản đã có phản hồi chính thức về vụ việc.
- Triệt phá sới xóc đĩa, bắt giữ 10 đối tượng đánh bạc tại Sơn La
- Thêm mái ấm cho người lính biển ở Phú Quốc
- Đường dây núp bóng hiệp sĩ Nguyễn Thanh Hải bị bóc trần
Ngân hàng nói gì về các giao dịch bị rút tiền
Ngày 19-1, ngân hàng thương mại cổ phần nơi chị V.Q.H mở tài khoản cho biết đã tiếp nhận phản ánh và đang phối hợp với khách hàng cùng cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc. Theo ngân hàng, các giao dịch phát sinh không thuộc trường hợp ngân hàng được quyền đơn phương trì hoãn khi chưa có yêu cầu từ chủ tài khoản.
Qua rà soát, ngân hàng xác định toàn bộ giao dịch được thực hiện thông qua ứng dụng Internet Banking, đăng nhập bằng đúng tên người dùng và mật khẩu của khách hàng, đồng thời xác thực sinh trắc học theo quy định. Hệ thống không ghi nhận dấu hiệu bị tấn công kỹ thuật, không phát hiện ứng dụng ngân hàng bị khai thác lỗ hổng hay thiết bị điện thoại bị cài mã độc từ bên ngoài.
Ngân hàng cũng khẳng định không có sự kiện thay đổi mật khẩu trước và trong thời điểm khách hàng phản ánh bị mất tiền. Sau khi tiền rời khỏi tài khoản, các đối tượng đã nhanh chóng chuyển sang nhiều ngân hàng khác, khiến việc ngăn chặn gặp nhiều khó khăn.
Cảnh báo thủ đoạn mạo danh BHXH dịp cận Tết
Trước thực trạng gia tăng các vụ lừa đảo tương tự, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã phát đi cảnh báo về chiêu trò giả mạo cán bộ BHXH hoặc cán bộ xã, phường để chiếm đoạt tài sản. Các đối tượng thường gọi điện hoặc nhắn tin thông báo người dân được nhận tiền hỗ trợ Tết, tiền bảo hiểm thất nghiệp hoặc lương hưu, sau đó yêu cầu cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo.
BHXH Việt Nam khẳng định mọi chính sách hỗ trợ đều được triển khai công khai qua kênh chính thống và tuyệt đối không yêu cầu người dân cung cấp thông tin bảo mật hay thao tác qua các đường link lạ. Người dân cần nâng cao cảnh giác, không chia sẻ mã OTP, mật khẩu VssID, thông tin ngân hàng và không cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng để tránh rơi vào bẫy lừa đảo.
Theo: Người Lao Động
