Giá xe cứu thương chênh lệch lớn, người bệnh khó so sánh

Liên tiếp các trường hợp phải trả hàng triệu đồng cho xe cứu thương cho thấy giá dịch vụ đang có nhiều cách tính, khiến người bệnh khó xác định mức phí hợp lý.

Những phản ánh gần đây cho thấy chi phí vận chuyển người bệnh có thể lên tới hàng triệu đồng dù quãng đường chỉ vài chục kilomet, trong đó một gia đình tại Thanh Hóa cho biết đã chi hơn 9 triệu đồng cho hành trình khoảng 16 km. Trước đó, tháng 10/2025, một gia đình ở Hưng Yên phản ánh trả 2,4 triệu đồng cho quãng đường khoảng 12 km, còn tháng 8/2025, một gia đình tại Thái Nguyên cho biết phải trả 21 triệu đồng cho chuyến xe khoảng 200 km từ Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 1 về nhà.

Tại Hà Nội, chị Nguyễn Minh, ở phường Long Biên, cho biết gia đình có người thân nằm liệt, không thể tự ngồi nên cần thuê xe cấp cứu đưa từ Hải Phòng lên Hà Nội để khám và điều trị. Sau khi không thể sắp xếp xe theo thời gian mong muốn từ xe cấp cứu 115, gia đình nhận được cuộc gọi giới thiệu dịch vụ tư nhân và được báo nhiều mức phí tùy quãng đường, thiết bị cùng số lượng nhân viên y tế đi kèm.

Theo thông tin gia đình nhận được, chuyến đi khoảng 100 km từ Hải Phòng lên Hà Nội có giá khoảng 5 triệu đồng nếu xe có bình ô xy và một nhân viên y tế, còn trường hợp có bác sĩ và điều dưỡng đi cùng thì chi phí có thể lên tới 8 triệu đồng. Đây là mức giá được tư vấn dưới hình thức thỏa thuận giữa hai bên, song với người bệnh cần vận chuyển gấp, việc dành thời gian tìm hiểu và so sánh nhiều đơn vị không phải lúc nào cũng khả thi.
“Lúc đó gia đình chỉ nghĩ làm sao đưa người bệnh lên Hà Nội an toàn, chứ cũng không biết một chuyến xe như vậy thông thường có giá bao nhiêu”, chị Minh nói.

Xe cấp cứu có những yêu cầu riêng về phương tiện, thiết bị hỗ trợ, ô xy và nhân viên y tế nên chi phí có thể thay đổi theo tình trạng người bệnh, khoảng cách và nhu cầu sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, khi giá được thỏa thuận ngay lúc gia đình đang cần đưa người bệnh đi, việc xác định mức phí có hợp lý hay không trở nên khó khăn, nhất là với các chuyến liên tỉnh có thể xuất hiện chênh lệch lên tới hàng triệu đồng.

Thực tế, các cơ sở cung cấp dịch vụ đang công khai giá vận chuyển người bệnh bằng nhiều phương thức, trong đó có nơi tính theo cự ly, có nơi lại tách riêng chi phí nhân lực và thiết bị. Sự khác nhau trong cách tính khiến mặt bằng giá giữa các đơn vị không đồng nhất.

Tại Hà Nội, UBND thành phố đã phê duyệt giá dịch vụ cấp cứu ngoại viện theo loại hình và cự ly, với mức từ 934.000 đồng/chuyến cho khoảng cách 5 km đến hơn 2,3 triệu đồng/chuyến đối với cự ly 100-150 km. Trong khi đó, Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí (Quảng Ninh) công khai giá theo điểm đến và khoảng cách, chẳng hạn chuyến 134 km tới Bệnh viện Mắt Trung ương là 3,16 triệu đồng, tới Bệnh viện E là 3,33 triệu đồng, đi Thái Nguyên 150 km là 3,5 triệu đồng và tới Thanh Hóa 202 km là 4,63 triệu đồng.

Tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy (Đồng Tháp), phí vận chuyển bằng xe cứu thương dao động 18.800-23.000 đồng/km tùy loại xe sử dụng xăng hoặc dầu, đồng thời cộng thêm 50.000 đồng/chuyến nếu nơi đến cách bệnh viện dưới 30 km. Với hành trình khoảng 30 km, chi phí theo cách tính này vào khoảng hơn 600.000-740.000 đồng.

Ở khu vực tư nhân, cách tính cũng có sự khác biệt khi Trung tâm Bác sĩ gia đình Hà Nội áp dụng mức 700.000 đồng cho quãng đường dưới 10 km, 1,3 triệu đồng cho hành trình 35-50 km và 30.000 đồng/km đối với quãng đường trên 50 km. Điều này cho thấy người sử dụng dịch vụ cần biết rõ đơn giá và các khoản chi phí đi kèm trước khi lựa chọn, trong bối cảnh giá giữa các đơn vị có thể được xây dựng theo những cách khác nhau.

Đại diện Cục Quản lý giá, Bộ Tài chính cho biết dịch vụ xe cứu thương chịu sự điều chỉnh của các luật chuyên ngành như Luật Khám bệnh, chữa bệnh, Luật Đường bộ và các thông tư của Bộ Y tế; việc quản lý, cấp phép thuộc địa phương ở cấp sở. Về giá, các cơ sở cung cấp dịch vụ có trách nhiệm niêm yết và công khai mức thu.

Mộc Linh (tổng hợp)