CEO Meta Mark Zuckerberg vừa hầu tòa tại Los Angeles đối chất về các nội dung liên quan vụ kiện mạng xã hội gây nghiện đối với những người dùng trẻ.
- Điều tra vụ ô-tô kéo lê xe máy ở Lâm Đồng khiến 1 người tử vong
- Căng thẳng hạt nhân gia tăng sau cáo buộc Mỹ về các vụ thử bí mật của Trung Quốc
- Gia đình 7 người gặp nạn do chìm đò khi đi chúc Tết trên sông Gianh
Tranh luận về tài liệu nội bộ và mục tiêu kinh doanh của Meta
Ngày 18/2, ông Mark Zuckerberg đã có mặt tại phiên tòa ở thành phố Los Angeles để trả lời các cáo buộc cho rằng Meta cố tình gây nghiện cho trẻ em. Đây là vụ việc mang tính bước ngoặt, có khả năng trở thành án lệ cho nhiều tranh chấp công nghệ khác tại Mỹ trong tương lai.
Trong buổi đối chất, lãnh đạo Meta khẳng định vẫn giữ quan điểm rằng chưa có nghiên cứu khoa học nào chứng minh mạng xã hội gây hại cho sức khỏe tâm thần. Khi luật sư hỏi về việc người dùng có xu hướng sử dụng sản phẩm nhiều hơn nếu bị gây nghiện hay không, ông cho rằng vấn đề này không áp dụng trong tình huống pháp lý hiện tại.
Tuy nhiên, phía nguyên đơn đã đưa ra các tài liệu nội bộ cho thấy nhân viên Instagram từng có mục tiêu tăng thời gian sử dụng của người dùng. Ông Zuckerberg giải thích rằng công ty hiện đã từ bỏ các mục tiêu này để tập trung vào tính hữu dụng của dịch vụ.
Nguyên đơn trong vụ kiện là một phụ nữ 20 tuổi, người cho rằng việc tiếp xúc sớm với mạng xã hội khiến cô bị nghiện và trầm cảm. Hiện Meta và YouTube là hai bị đơn tiếp tục theo đuổi vụ kiện sau khi TikTok và Snap đã đạt được thỏa thuận dàn xếp.
Chính sách xác minh độ tuổi và hình ảnh cá nhân của ông chủ Facebook
Luật sư Mark Lanier cũng tập trung chất vấn về quy trình xác minh độ tuổi người dùng. Ông Zuckerberg cho rằng việc ngăn chặn trẻ em dưới 13 tuổi khai gian tuổi là một thách thức kỹ thuật phức tạp mà Meta đang nỗ lực giải quyết. Bên cạnh đó, phiên tòa còn đề cập đến các tài liệu về quá trình đào tạo truyền thông cho CEO Meta. Một số ý kiến nội bộ từng nhận xét ông Zuckerberg cần hành xử chân thực và thực tế hơn thay vì hình ảnh máy móc, giả tạo.
Đáp lại, tỉ phú công nghệ thừa nhận bản thân không giỏi trong việc xây dựng hình ảnh trước công chúng. Ông thường xuyên bị châm biếm bởi khuôn mặt như robot mỗi khi xuất hiện và từng có tâm lý lo sợ khi phải nói trước đám đông.
Theo: Báo Khai Mở
