Nhân viên ngân hàng tinh ý giúp cụ bà tránh mất 80 triệu đồng

Nhờ sự cảnh giác của nhân viên ngân hàng tinh ý, một cụ bà 74 tuổi đã kịp thời được ngăn chặn giao dịch chuyển tiền cho kẻ lừa đảo.

Giao dịch bất thường của cụ bà 74 tuổi

Trưa 21-1, một cụ bà 74 tuổi từ Tây Ninh đến ngân hàng tại phường Bình Tây, quận 6, TP HCM để thực hiện giao dịch chuyển tiền. Cụ bà đề nghị chuyển số tiền 80 triệu đồng vào một tài khoản cá nhân theo hướng dẫn từ người lạ. Trong quá trình trao đổi, cụ bà cho biết số tiền trên nhằm thanh toán chi phí để “thông quan hàng hóa gửi từ nước ngoài”. Cách giải thích này nhanh chóng khiến nhân viên giao dịch nhận thấy dấu hiệu bất thường trong nội dung chuyển tiền.

Nhận thấy cụ bà có biểu hiện lo lắng và bị thúc giục chuyển tiền gấp, nhân viên ngân hàng đã chủ động kiểm tra kỹ giao dịch. Bằng kinh nghiệm nghiệp vụ, nhân viên nhận định đây có thể là một thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng.

Nhân viên ngân hàng tinh ý kịp thời phát hiện rủi ro

Để bảo vệ khách hàng, nhân viên đã khéo léo kéo dài thời gian xử lý và nhanh chóng liên hệ lực lượng công an địa phương. Hành động kịp thời này giúp ngăn chặn nguy cơ mất tiền ngay trước thời điểm giao dịch hoàn tất.

Ngay sau khi nhận tin báo, công an phường đã có mặt tại ngân hàng để làm việc với cụ bà. Lực lượng chức năng giải thích rõ các chiêu thức lừa đảo thường nhắm vào người cao tuổi. Sau khi được phân tích cụ thể, cụ bà đã hiểu rõ bản chất vụ việc và quyết định không chuyển tiền. Số tiền 80 triệu đồng nhờ đó được giữ nguyên, tránh rơi vào tay kẻ gian.

Công an cũng liên hệ người thân để hỗ trợ đưa cụ bà về nhà an toàn. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần đặc biệt cảnh giác với yêu cầu chuyển tiền cho người lạ. Các chiêu thức phổ biến thường liên quan đến hàng hóa nước ngoài, phí thông quan hoặc quà tặng giá trị lớn. Người dân nên trao đổi với người thân hoặc cơ quan chức năng trước khi thực hiện giao dịch đáng ngờ.

Theo: Báo Người Lao Động